eDreams、mytrip、kiwiは嫌われていますが どこのエージェントでも 設定は一緒だと思われます 乗り継ぎ条件(通し、別切り) 乗り継ぎ時間 予約サブクラス キャンセル条件 予約変更条件 熟知している購入者なら 十分、承知で購入 規定以外のことは、エージェントには要求しない クレームをつけるのは 上記条件をしっかり、認知できず 値段で購入して 購入後、クレームをつけ 対応が悪い、ブラック企業と決めつけて、いるのでは ないですかね、 Ki*Iであったのが LCCから他のLCCへの乗り継ぎ 荷物スルーのはずがない のに 荷物引き取り、入国、チェックイン 出国 出国カウンター(次の航空機)がわからず もたもたしてるうちに 次のLCCが占められて、搭乗できなかった エージェントが悪いわけでは、なく 乗客が悪いと思う 購入時にどんなリスクが潜んでいるから 大体、わかるもの じゃ、こんな発券は止めれば、いいと いわれるかもしれないが わかっている人は、乗りこなしている (預け荷物は止めるとか、空港での経路をあらかじめヴァーチャルで訓練しておくとか) 調査不足がクレームになっているんじゃないかな?