キャンセル

安いチケットを買った場合は、できないことがあります。それを覚悟で、買うものですから。往復チケットで%オフだと難しいですね。友人にDBで働いている人がいますので、その人がいたら聞いてみますが、確実ではありません。Onlineで買ったのであったら、プリントアウトしたんですよね。読めませんか?

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1件のコメント

  • レスの付ける場所

    レスの付ける場所が違ってませんか?DBは基本的(普通券Global Price,25%Off,50%Off券等 それ以外は別)に一日前まで払い戻しできると書いてます。Onlineで購入の券はOnlineでしかキャンセルできません。旅行代理店とは手数料の扱いが違います。Onlineの方が安いと思います。

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    自転車旅行さん、Frankfurtさんへ

    お返事ありがとうございました。
    割引チケットではないので100%払い戻しできると
    DBサイトに書いてあるので、
    cancellationという箇所から入り、
    detailをクリックしてみました。
    その後某HPの説明によると
    cancelを選択するところに進むみたいなのですが、
    トライしても行かないのです・・・・
    場違いの質問してしまってすいませんでした。
    もし何かわかりましたらお手数ですが、また宜しくお願いします。