Re: デルタ航空 >今までの経験でも遅れ、劣悪なサービス、フォローアップの遅れ(あるいは全くフォローアップなし)など、あきれるようなことばかりです。 これまであきれるようなことばかり経験をしていながら何故また利用したのでしょうか。 そこのところを後学のためにお聞かせ願えませんか?
LBじゃないけど ノースは「ノースワースト」「ワーストウエスト」の別名があるようにひどいです。S.F、N.Y行く際に利用しましたが、帰りに出発時間が遅れたのに、何のアナウンスもしませんでした。S.Fは夏に行ったので、霧の影響も考えられますが、搭乗口に並ばせておいて何も言わないのは、、、。 もっとひどかったのはN.Y。J.F.Kのチェックインカウンターで並んでると「NW 17 ナリタ?」と地上職員が言うので乗ると言うと、優先的にチェックインしました。ところがこの時も搭乗口で1時間待たされました。極めつけは、私の後ろの人はスナックがもらえない始末!成田到着前、「スナックもらえなかった方には、お食事券お渡しします」おい! 国内線乗り継ぐ人は辛いですね。ノースに乗ったのは2度とも語学研修で、航空会社選べませんでした。あの時は被害者じゃなかったけど、苦情のメール送りました。返事?着ません。2月にS.F行きましたが、UAにしました。(1日2便あるのに、なぜか一番安かった)ワールドパークスの会員だけど、今は提携してるキャリアかホテル等で貯めるだけです。