もしGreyhoundバスで今まで返金したことがある方、いらっしゃったら
教えていただけないでしょうか?
先日Greyhound.comにてディスカウント制度を使って
New York⇔BostonのRound Tripのチケットを予約・購入しました。
が、その日にBostonへの旅行は中止になってしまったので
インターネットで購入したバスチケットを返金したいと思いホームページ
を見てみると…
To apply for a refund, you must submit a request (with the original ticket) in writing to the following address
と書かれ、住所が記されてしました。ちなみに自動音声案内の電話も
かけてみましたが、同じ答えでした。
これはプリンターで発行したe-ticketでもこちらのオフィスに送れ、
ということなのでしょうか?
もし日本から郵便で送った場合、確実に旅行予定日には間に合わないと
思うのですが…。
もし当日窓口にて返金を受け付けてくれるならば向かうことは可能なので
ぜひそうしたいです。経験ある方、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。