Re: ミュージカルのチケットが届きません

具体的なアドバイス出来ませんが、悪しからず。

多くの代理店は、当日劇場の窓口でチケットを受け取る事が可能なシステムを採用しています。
しかしながら、劇場窓口に対して代理店が明確に情報を渡している事が前提です。
ともかろん様の場合は、何らかの方法で『See という会社』にコンタクトとる必要があるでしょう。
経験上、ブロークン英語でも工夫と気力があれば伝わる可能性はあります。