前にこちらに投稿したのですが「BOOKING.COM」というホテル予約サイトからアテネのホテルを予約し、先月宿泊しました。
その際とても嫌な思いをし、ホテル自体も良くなかったので後日「BOOKING.COM」からきた「今後の参考のために」というレビューに答えました。
そこには「ユーザー・レビューは弊社のウェブサイトに表示され、他のお客様がホテルを選ぶときの参考となります」とあったので、一月近く経ち反映されているかチェックしてみたのですが、
私が宿泊し評価したホテルは『NEW』と表示され、新たに加わったホテルとして表示されていました。。
新規なのでユーザー・レビューもなく、写真だけが綺麗なものにかわっていました。。
私がこのホテルを選んだ時にあった、たくさんのユーザー・レビュー(良い評価ではなかった)も全て消されています。
今まで「BOOKING.COM」を利用する際に、この評価を参考にしてきましたが、悪い評価がたくさんになると一度取り消しして、新しいホテルとしてまた紹介するのかも?と思ってしまいました。
返信来ないと思いますが、いちをこの件について問い合わせをしようと思います。