先日こちらの掲示板にて マイレージを福祉団体などへ寄付できる制度があることを知りました。
http://bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree.php/id/291880/-/parent_contribution_id/291880/
私には12月15日で失効する、アメリカン航空のマイレージがありました。
使い道も無いので自然消滅するよりも、誰かに役立ててもらおうと思い、電話で問い合わせました。
しかし マイレージに関する問い合わせの電話回線はパンク状態で不通!
再三の電話にも関わらず タイムリミットを迎えました。
翌日 この件について、航空社HPの「問い合わせ」から 苦情のメールを送信したところ返信がきました。
内容
・電話回線の不通に対する謝罪
・今回失効したマイレージの復活させ、ユニセフへ寄付したこと
・復活したポイントの一部は、来年6月まで持ち越せる・・など
アメリカン航空の迅速で丁寧な対応には驚きました。
それ以上に事情を考慮し 顧客の希望に応じてくれたことには感謝でした。
ことろで、3万マイルって・・・どのくらいの寄付に相当するのでしょうね???