100%返金確約取付けました

　セゾンマスターカードを利用し、Bali島の街中の公衆電話から日本の固定電話に電話をしたところ、約５分の通話で5,000円近い請求が来ました。
　Telecomという電話会社の敷地内にある公衆電話だったので、クレジットカードを使用してもTelecom経由であれば一般的な金額であろうと思いこんでいたので、カード会社からの明細を見てびっくりしてしまいました。
　カード会社に問い合わせても、自分で直接会社に問い合わせて交渉して下さいと全く話にならず、直接電話会社（インターナショナルコミュニケーションズ）に電話をして明細を教えてもらったところ、接続料：1,780円　通信料：602円／1分との回答がありました。わけのわからない接続料や馬鹿高い通信料について異議を申し立てたところ、少し待たされた後、初回利用なので40%返金すると言われました。
　が、そもそも料金体系の案内が一切なされていないこと自体が違法ではないかと思われたため、その点をしつこく追及したところ、その辺のことについては直接アメリカ本社と話し合って下さいと話にならないので、痺れをきらし直接アメリカ本社に電話をしました。
　マスターカードを使って国際電話をかけた料金の請求の件で電話をしています。担当者に代わって下さいと言ったら、そのままカード番号と名前を聞かれたので伝えたところ、直に請求内容が確認できたようで、その後一気に凄い聞きとりにくい英語で、なにやら言い訳めいたことをまくし立て、こちらが何も言っていないにも関わらず、初回利用なので100％翌月クレジットカードに返金するとまで言いだす始末です。
　相当後めたい商売をしているという自覚はあるようです。
　料金体系についていろいろクレームするつもりが、こうもあっさりと非を認められると正直怒りを通りこしあきれかえってしまいました。
　どうも日本のオフィスに教えられたアメリカ本社の電話番号からするとインターナショナルコミュニケーションズとinfoNWとは同一会社のように思われます。
　アメリカのCAにオフィスがあるようですが、24時間受け付けをしていて、日本からはTOLL FREEで電話できるようです。私はインドネシアから電話したので、TOLL FREEは利用できませんでした。
　泣き寝入りせず、しっかりクレームして100％返金してもらいましょう。