「キャンセル」扱いを勝手にする店側も問題 この場合、「キャンセル」というのを利用者が能動的に伝えない限り 店側が勝手にそう解釈するのには問題あるんではないでしょうか?? 車は1日単位で借りているはずです。 そのためのお金も前払いしているわけです。 恐らく、利用者がキャンセルすることに「同意した」ということになってしまうと 半日分取り戻すのも難しくなると思います 何時に戻るとか、それを言わなかったからといって 言わなかったことが キャンセルの意思を伝えたことと同じになるとは思えません この点は過失が利用者にあるとは思えません キャンセルというのは、キャンセルの意思を伝えてこそ成立するものです