9月21日にスペインのバルセロナからマラガまでライアンエアーを利用します。
1週間前からインターネットチェックインをしなくてはいけないのですが、エラーの表示がでます。
予約番号とカード下4桁にてログインし、国籍と生年月日を入力する欄が現れ、入力すると
「A passenger must have either a first or last name to be valid.
Required travel documents for all passengers must be entered.」とエラーメッセージが出ます。
本来ではこの時に、パスポート番号等入力する欄も現れるはずですが。
このままでは、カウンターチェックインとなり罰金の70ユーロを払わなくてはいけません。
前日か当日の早目に行き、話をしようと考えておりますが、
日本出発(9/19)までにできる何か良い方法などはありますでしょうか?
アドバイスをよろしくお願いします。