Re: TGVの予約キャンセルについて こんばんは。 天候の関係なので、ホテルを用意してくれる航空会社は、良心的です。 しかしながら、TGVは天候に関係なく、SNCFの問題であれば対処できますが、火山(自然現象)では理由にならないです。航空会社が自社のメンテ等でRONになったら、責任は航空会社にありますが、天災はどうしようもありません。 ご回答にいたらなくて、すみません・
ありがとうございました。 早速のご回答ありがとうございます、やはり無理のようですね、お手数をおかけ致しました。
Re: ありがとうございました。 こんにちは 鉄道会社がたまたまストライキを始めていたようで混乱が混乱を招いている ようです。英仏間、白仏間の国際列車を増発して対応しているようですが。。。 今回、換金変更制限のある切符であっても、搭乗予定列車が運休、 規程の時間以上の遅延またはその他の場合等でも返金、同じ区間の切符への 交換は可能ですので返金部署に規程の用紙に記入して、または自分で こしらえて、郵送してみるといいと思います。 規程の用紙、送付先は鉄道会社のHPの中にありますので探してください。 ストライキが原因で次の交通機関に乗れなかった時の補償の裁判(下級審)で 原告が勝ったという記事を見た記憶があります(結審したのか、控訴、 上告中なのか不明)が、今回の自然災害が原因の場合の補償は難しい 気(素人的感覚では)がします。