おおげさですみません^^ みなさんそれぞれの意見がありますし・・・ でも、上場企業ならお客様との応対に対するマニュアルや クレーマー対策などあらゆるケースに対する指導されてて当然です 一個人の電話対応された若手の女性社員が上司と相談しながらの 対応で、この対応ですから僕はこの企業の役員に対して 言いたいこと述べましたが・・・ たかが2000円で、お客様一人そして友人へと話が飛び火し 当然にして企業の利益、株主の配当に響いていくでしょう どこの会社も、この不景気でお客様との対応には苦労してます のんきな上場企業だと僕は思いますよ