Re: Trenitaliaからの予約確認メールについて

8月にヴァカンス客で込みそうな地域を旅する予定で、いま予約に励んでいます。これまで4回やって、1回だけ確認メールが来ませんでした。
 ケース1・・割引価格  IC 15ユーロ 確認メール着
 ケース2・・割引価格  ES 29ユーロ 確認メール不着
 ケース3・・正規価格         確認メール着
 ケース4・・割引価格  ES 29ユーロ 確認メール着(ケース2のやり直し)

 ケース123について、予約の変更ができるかどうか試してみました。1と2はエラーと出ましたが、そのあとが違います。1はこのシステムでは不可能、2はそういうPNRは見当たらない、です。3は変更の内容を入力する画面が出ました。
 カード会社にケース1とケース2について問い合わせてみると、ケース1は2日後に正式に決済、ケース2は4日たっているが仮照会のままという回答でしたので、万が一ダブったら払い戻してもらうつもりで、今日、買い直しました。確認メールは1~2分後に届きました。

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1件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    05/06/28 18:20

    Re^2: Trenitaliaからの予約確認メールについて

    こんばんは。
    あるんですね~。私は、6回買って、1度もなかったです。
    ケース1、2 の場合は、変更、キャンセルができないチケットなのでは?

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    Re^3: Trenitaliaからの予約確認メールについて

    ケース2は確認メールが来なかったので、わかりませんが、ケース1の確認メールには、変更および払い戻しができることが明記してありました。10回以上、ネットで買っていますが、確認メールが来なかったのは1回だけです。Codece Prenotazione(PNR)CodeceCP.時間、座席等が書かれた最終画面が出ても、確認メールが来ない場合は、なんらかの理由で買えていないと考えたほうがいいのでは、と現在の時点では判断しています。