Re: ESのチケットレスの現地キャンセル

こんばんは。
チケットレスのチケット?は予約どおりに使う分には非常に便利ですが、
予約の変更や払い戻しなど、すこし面倒です。
その辺のことはイタリア国鉄のサイトに詳しく書いてあるのでよく読むことをお勧めします。

ストがなくても電車の故障などで予約していた電車がキャンセルされたりすることがあるのですけど、
そういうときにもチケットレスチケットの払い戻しはコールセンターまたはメールでのやりとりになり、駅の窓口では扱えません。
ほおっておくと、もちろん引き落とされます。

またチケットレスの予約の変更も窓口では扱えませんので、
サイトからかコールセンターからになります。

またチケットレスのチケットはICからESへなど、
差額のでる変更ができないはずです。

一番のおすすめは、チケットレスチケットを「チケット」にすぐにしてしまうことです。
駅の自販機で予約コードなどを入力すると「チケット」になりますから。
この状態だと窓口で予約変更ができるはずです。

「チケット」ですから打刻は忘れずに。
打刻なしは罰金です。