ありがとうございます。

辺境伯さん、お返事ありがとうございます。
１枚の切符で発券可能というのは、１手続きで購入可能ということでしょうか？であれば、クリアはしているようです。
返金がなかったのは、免税手続き時間には余裕があったのですが、カード振り込みにした際の書類の記入の仕方（いろいろ記入ミスしたため、記入欄がごちゃごちゃしてしまった）に問題があったとしか考えらないのです。フランクフルト空港で購入してその足での手続きにいきましたし。次回はきちんと間違いなく記入してこようと思います。