月並みですが アエロフロートWEBでの航空券申し込みにクレジットカードを利用したのですか? 私なら、スニッピングツールを使って(支払い済み/予約済)画面を保存します。 それを添付したメールをクレジットカード会社に送って再度の確認を求める 他方で、アエロフロートへも問い合わせを行います。 近日中に(支払い済み/予約済)が変更されるでしょうが、搭乗日が迫っているなら 航空会社への問い合わせが必須でしょうね。 もう解決済ではないかと思いますが・・・
ご回答ありがとうございます ソースソースソースさん、ご回答ありがとうございます! 支払い時のスクリーンはとっておりませんでした…! ただアエロフロートからの決済承認メールが届いているのでこれを送ろうと思います。 アエロフロートにも問い合わせをしたのですが「オンライン予約画面では支払い済みとなっている」と言う回答でして…メールでも再三確認したのですが全て「オンラインで確認できる」と言う回答でした。 ちょっとコミュニケーションの限界を感じていますw ともかくクレジットカード会社にメールを送ってみようと思います。 ありがとうございます!