アルゼンチン航空で航空券をネットで購入したのですが、旅行に行けなくなり、キャンセルすることになりました。キャンセルする場合はどのようにしたらキャンセルできますか?アルゼンチン航空へはメールでキャンセルしたいとの文面を送りましたが、返信がありません。 お詳しい方、教えて下さい。宜しくお願いいたします。
Re: アルゼンチン航空のキャンセルについて この返事はもう遅いかもしれませんが(旅行に行っていたので、すみません)、 http://www.aerolineas.com.ar/arg/main.asp?idSitio=US&idPagina=103&idIdioma=en こちらに↑、電話で連絡するか、オフィス(空港のチケットカウンターを含む)に出向かないとキャンセルできないと書いてあります。 ただ一部の国にお住まいで(南米とか米国とか)、かつアルゼンチン航空のウェブサイトで直接予約した場合はオンラインでもキャンセルできます。 http://www.aerolineas.com.ar/Arg/bodies/popup_reembolsoBillete.asp?idSitio=US&idIdioma=en ただ、マミナン3さんがどちらにお住まいなのかがわからないので、この手が使えるかどうかはわかりませんが。 前の投稿で国際電話を掛けるのは大丈夫そうなので、ちょっと高くつきそうですが、電話を掛けてみてはどうでしょうか。
Re: Re: アルゼンチン航空のキャンセルについて 本当に有難う御座います!ヘルニアで旅行に行けなくなりました。ホントに凹んでます。。 南米旅行社へ電話して、アルゼンチン航空の日本オフィスの電話番号を教えてもらい、電話しました。 日本からは、キャンセルの手続きはできますが、返金の手続きは航空会社へ直接メールして下さいとの事でした。しかし、メールで返金の手続きを依頼しても、返信がありません。うーん、GOLは出来たんですけど。