11/07/08 23:41

もう1度☆

パスワードを設定した記憶がなく
予約記録にアドレスをいれても返信がなく・・

問い合わせも3度もしてますが(日本語で)
返信がありません・・

またまたお手上げです
どうしたらよいのでしょうか・・・・

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1件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    11/07/09 00:44

    問い合わせは、英語またはドイツ語で

    した方がよさそうです。

    http://www.classictic.com/jp/Contact
    ここに入力する名前もローマ字入力でとなっています。

    イベントについて
    日程・時間・イベントの名前・予約した日付・クレジットカードの種類(番号とかはここでは書かない方がいいです)
    枚数・予約した名前・正しいメールアドレス

    等を箇条書きにして、もう一度メールを送ってほしいと連絡しましょう。


    心配なら、英語かドイツ語(あなたの書きやすい方)をこのサイトで添削してもらったらどうでしょう?

    私はドイツ語はできないけれど、できる方は、この掲示板にたくさんいますし、英語なら、私も少しはお手伝いができます。

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    11/07/09 13:47

    解決!

    解決しました(^-^;)

    昨夜ダメもとで違うアドレスから問い合わせメールしたら
    すぐ返事もらえました
    どうも最初のスマートフォンへのメールがどこかで引っかかっていたらしく
    相手も6通ものメールしてくれたのに
    届いてないことに慌ててたみたいでした

    違うPCのアドレスにはちゃんとeチケットが送られてきました

    相手も日本人のかたで
    しっかり解りやすく丁寧にメールをくれました
    すごく助かりました

    ゆうちゃん★さんにも丁寧に教えていただきほんと感謝してます
    ご迷惑おかけしました
    これで安心して楽しんで旅行いってきたいとおもいます
    ほんとにありがとうございました