Re: システム上の不備

GORGEさま 

早々にお答えありがとうございます。
正直に申しますと、情けないのですが GORGEさまが
書いて下さった内容さえ私には理解できません。。。ですので
システムの不備ではなく、私の操作に不備があるのでは...と思います。

わざわざ調べていただいたのに申し訳ありません。
今日は電話がつながらなかったので、また明日かけてみます。
お手数おかけしました。

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1件のコメント

  • 12/04/10 07:54

    そうではない

    と思います。

    単純往復なら3種類のエコノミーが出るが、
    往路の目的地と復路の出発地を別にすると、
    選択肢が出ない。

    WEB予約システムって完璧なものはありません。
    飛行機もそうです。そのような時は、人の手を借りざるを得ません。
    複雑な時は、大抵そうなります。
    まあ、上記は決して複雑ではないのですが、完成度が高くない程度でしょう。

    ホテルも同じようなもの。込み入ったリクエストには対応できません。

    電話すれば多分解決されることは確かです。

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    解決しました。

    JORGEさま

    電話で疑問、すべて解決いたしました。
    今回JORGEさんの書いていただいた内容も
    よく理解できました。今後、WEB予約する際の
    よい情報になりました。頭に入れておきます。

    私が電話で質問してわかった事は
    もう皆さんすでにご存じかもしれませんが書いてみます。

    JORGEさんがおっしゃっていたように
    WEB予約では画面上に出ている分のみで
    選択肢がなく、他のクラスを希望する時は電話で。

    購入時の手数料について
    WEB、電話ともに購入の時期によってかかってくるそうです。
    今回の場合なら16日~。画面上には手数料が記載されていても
    最後の段階で0円になります。

    座席の指定について。
    遠路の機体は3カ月前ぐらい前に決定するそうです。
    WEBでは購入と同時に座席指定しないと後からでは
    できないので早く購入した時は電話で。






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