状況説明が必要です

まず、予約したときの記録。支払いは直前まで猶予されていた時代もあったのですが、今市場に出回る航空券は予約と購入とが同時か、精々数日後です。今日まで、なんの証拠（予約番号、電子航空券控え）もないまま今日まで放置していたのでしょうか？

予約は一瞬でも存在していたのでしょうか。

予約が流れていることを知ったのはいつのことなのでしょうか。

購入先（しようと思っていた会社かサイト）はなんと言っているのか。そこに匙を投げられたら、厳しい言い方ですがお手上げです。
ただし、連休前なので、探せば比較的安い航空券はあるかも知れません。直前まで安いのは、国外に多いので、そこまでLCCで飛ぶと言う方法はなきにしもあらず。しかし、、、、欧州しかもスイスはある意味難攻不落。

金さえ払えば、欧州まで行けます。しかし、当初の数倍、下手すれば10倍近くの出費は必要です。現地宿等を諦めたほうが傷口は浅いかも知れません。

具体的状況がわからない以上、皆が勝手に書くことになってしまうのです。でも、なんとか助けたいと思って書いているはずです。