先日、ホーチミンから上海経由で日本に帰りましたが(直行便がとれなかったため)、上海で本来着陸する浦東空港ではなく、虹橋空港に着陸となりました。もちろん事前に機内で説明はなく、虹橋空港に着陸したのは初めてだったので、着いて当分は浦東空港にいるものだと勘違いしていました。 おかげで、浦東空港から日本行の航空機に乗り換えるのに大変なめに会いました。(1時間、4,000円かけてタクシー移動しました。)スタッフのフォローが全くなかったのが残念でした。
CHINA LISK ってなわけでもないんでしょうけれども大変な思いをされたようですね。本当にお疲れさまでした。 大陸系の航空会社だったらこういうエピソードを聞かされますと、「らしい」なという気がします。 同路線は昨年8月に私も登場したのですが、まるで遅れるのが当たり前になっているは、機内食はお菓子しか出てこないわ、アルコールや毛布もないわで、いくらスカイマイルが貰えても、これはもう使えないし、使わないとこうと決めました。 良いサービスを受けたことのない人達に良いサービスは提供できないものです。 スカイゲートとかトルノスとかで東南アジア方面行を検索すると大陸系ばかりが安さで上位に出てきてしまいますけど、私なんかはもう大陸系は最初から除外しています。