交渉力 と路線に関する知識がものを 言います。遅れたときの 細かい決まりなどありません。 リッツカールトンなどがやっている 従業員一人一人に裁量権を与える ほどのことはできませんが、しかるべき 人なら、かなりのこと、すなわち、客の要望を 最大限聞いてくれます。実際、ドーハで乗り継げない ときは、「なんでも希望を言ってください」と 言われました。 0645 QR125の一便しかないですが、 ローマやミラノは次もあり、 他国からもVCEにはばんばん飛ばしているので、 その日のうちには着けます。 一般に、エアラインは自社の便には強いが、 他社便までは知りません。しかし、こちらから助言すると、 あとは餅屋は餅屋で、きちんと調べすぐに手配して くれます。ですから、知識がものを言うのです。 知識と言っても、てっちゃんでもあるまいし、 全ての時刻表を頭にいれるなんて不可能だし、 それはコンピューターに任せれば良いだけ。 QRが乗り入れている欧州空港なんてたかが 知れています。また、ミラノは近すぎて、そこから 先の空路がありません。通常陸路は負担しないので、 空路がでつなげる都市になるのです。その点、 ローマは有力候補。ドイツも強いとかです。
調べてみました フランクフルト経由便がありました。 でもトランジットタイムが１時間半と１９時間半の２便。 １時間のトランジットが間に合わないなら、１時間半のも無理っぽそう。 かと言って、１９時間半待って別都市経由する場合、翌日便に乗っても大差ない。 振替便が遅延するリスクもあるし。 遅れないように祈ります。
到着が遅れたとき 到着が遅れて、乗継便に乗れなかった時、他の航空会社の便にも振替をして貰えるんですか？？ ドーハからのベルリン行は、一日一便ですから、翌日の同じ便に振り替えられるとすると、宿泊費も持ってくれるのでしょうか？？あれぇ―機内に預けた荷物は、どうなるのでしょう？？乗り継のトラブルに遭ったことが無いので、分からない。宜しくお願いします。
してくれます あまり心配すると 体に悪いですよ。 また、宿だって提供します。
