そこまでツアコンさんは気兼ねなくやってくれるものなのでしょうか。 ・ツアコンさんに荷物をホテルまで持っていてもらい、 ・全く区別の場所に電話でタクシーの手配を依頼する FRA着いた直後からのフリープランが条件で、空港離散が認められてて、何かあったら電話でも何でも相談(手配依頼)してくださいねという対応でしたら特段問題ないのでしょうか。 私はツアコンに何でも依頼できるツアーというのに参加したことはほとんどなく、あるのは現地マンツーマン対応で、空港ホテル送迎もマンツーマン、何かあったらすぐ電話して、という完全なるお一人様専用フリープランくらしか経験がないもので。 本当に経験も、ツアコン業務範囲について知識もなくまったく分からず申し訳ございません。 というのは、もしツアコンさんがやるべき業務(依頼することが問題ない業務)ならば、今後もし団体ツアーに参加した場合、いろいろ頼んでみようと思っており、そのために勉強させていただきたく存じます。 ご教示よろしくお願いいたします。
そこまで難しく考えることでは・・・ そんなに難しく考える必要はないのではないでしょうか。 まず空港ではツアーバスが迎えに来ているでしょうから自分の荷物を確認します。 そこでツアコンさんに私の荷物はこれよってお願いして、別行動すればいいだけです。 ホテルに着いたら運転手さんかホテルのポーターさんがフロントまで運んでくれます。 荷物はフロントで預かってもらって、市内から戻ったら自分で部屋に運ぶだけ。 ツアコンさんは明日の予定を紙にかいて預けておいてくれました。 せいぜい何時にモーニングコール、何時朝食、何時出発くらいのものでしたけど。 もちろん離脱届けは出さなければなりません。 タクシーの電話の件も、なにもツアコンさんにお願いしなくても、近くにいる人に番号を聞いてもいいし、ホテルに電話して呼んでもらってもいいと思います。 ツアコンさんにと言ったのは、言葉がわかるからそう言ったまでで、ツアコンさんは部屋でどんな格好をして電話を受けても、ホテルのフロントにタクシーの手配を頼んでくれればいいだけですから、そんなに大変なことではないと思います。 トピ主さん、まずツアー会社にそれが出来るか相談なさってください。 私のときは大丈夫でしたから、たぶん今も大丈夫かと。そんなに難しいことではないので。 ツアーで離脱して部分部分を自身で観光なさる方も何人もいらっしゃいましたよ。
私も無理だと思います まず本人なしでのチェックイン。 パスポートはどうするか? 今のご時世他人の荷物を下手に預かると後で何を 言われるかわかったものではない。 それと離団の問題。宿に着くまでに放し飼いにして 事故にあったら大変。 富裕層向け我が儘ツアーならいざ知らず、ただでさえ疲れている 添乗員がそこまでするのは守備範囲を逸脱している。 部屋の配分は必ずもめる。抽選とかになったとき、後で 何を言われるか・・。 と言うことで、、拒否するのがむしろ当然だと思いますが・・・。 そもそも添乗員さんは薄給で、酷使されています。ホテルの コンシェルジュではないのだから、無理難題を押しつけるのは酷です。
団体ツアーは団体行動なりの自覚が必要だと私は考えます 私もJORGE様と考えは同じです。