ウィーン→フュッセンではなく、 St GoarからKöln Hbfです

以下は送られてきたメールは内容です。

Your connection:
○.○.○: St Goar ○:○ - Köln Hbf ○:○

Tickets:
Einfache Fahrt, Flexpreis, 2. Kl., 1 Erw., St Goar/Köln
Fare: 26,40 EUR


Fares summary:

Tickets: 26,40 EUR
Postage costs: 3,90 EUR
Reservations: ---

Total price: 30,30 EUR

よく読むと、Postage costsが3,90とあるので、郵送代まで払っているようです。
この3.90ユーロはどうでもいいですが、このチケットをPDFで受け取りたいです。

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1件のコメント

  • あ~~、普通チケットを予約したのですね。

    まず、送られてきたEメール宛先に、ダメ元で、このチケットをPDFに変更してくださいというメールを送ってください。
    たぶんもう送られた後なので間に合わないかと思いますが、ただ救いなのはこれが普通チケットで時間が決まった優良列車ではなかったこと。

    たぶん私だったらこうします。
    フランクフルトに到着したらできるだけ早く、送られてきたEメールとこちらからPDFに変更する旨送ったメールと、それから出発日が判るようにパスポートを持ってフランクフルト中央駅のライゼツェントルムに行って理由を話してください。
    通常でしたら未使用分は少し手数料をとられますが払い戻してもらえます。

    そして改めて同じ窓口で、同じ日付と同じ区間のチケットを購入します。金額は同じですから。26.40ユーロ。
    これで確実にEメールのチケットは使わないと窓口でも解ると思いますので、運が良ければ払い戻ししてくれるのではないかと思います。
    ただ、カード引き落としはされます。

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    試してみました

    普通チケットでもオンライン購入できるものなのか、不思議に思ったものですから試してみました。
    Vonとnachを入れても何度も何度もホントにこれでいいのか?と尋ねてきますね。
    で最終的には購入できるのですが、チケット受け取りについては3種類あります。
    ①オンラインチケット(PDF)、②モバイル、③郵送(送料3.9ユーロ)。

    トピ主さんの場合は間違って3番目の郵送にポチを入れたものと思います。
    それで解ったのですが、払い戻し手数料は17.5ユーロです。
    返却されるとしたらその差額になります。

    普通運賃やバイエルンチケットなどの州チケットのように、オンラインでも券売機でも金額が同じものは、予約する必要はありませんよ。
    早割はご存じのように、半分から3分の一の金額いなりますから、これはもう買ったほうがいいと思いますけど。