フランクフルト中央駅からは空港行きのSバーンは、地下103番線から出ています。

そのプラットフォーム（Gleis）の場所を駅のインフォメーションで聞くと「ワンオースリー　　1　0　3」と返される場合があります。（実際ありました。）
「ワンオアスリー　one or three」＝1番か3番線？と聞き間違えるとこれまた大変。
1番か3番線は地下ではなく地上階にあり、まったく別ですから。

とにかく階段エレベーターなどで地下に下って103番線です。

また、所要時間は13分ではなくて10分でした。すみません。