退会ユーザ @*******
15/07/26 17:42

ありがとうございます

新たにチケット購入を試みているのですがどうやら席予約を一等でしていたようです。安い方の2等でとりなおしたいのですが、それも可能なのでしょうか。

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1件のコメント

  • ちょっと様子がわかりません・・・

    席予約を1等でしていた・・?
    ちょっと様子が判らないのですが、1等の席予約のみはできないはずなのです。

    もう少し詳しく、例えばベルリンードレスデンのICEなのかECなのか?本当に座席予約のみなのか、料金はいくら請求されているのか?、など教えてくださればもう少し詳しく回答できると思います。

    1等で取れているとしたら席予約だけでなくチケット代込だと思いますが。
    間違ったにせよ、キャンセルして新しく2等を取り直すのは不利です。
    キャンセル代としてたしか17.5ユーロ差し引かれると思いました。

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    退会ユーザ @*******
    15/07/27 01:08

    Re: ちょっと様子がわかりません・・・

    予約のPDFには下記のように記載されています。


    1 Sitzplatz, 1. Klasse,
    Wg. 10, Pl. 46,
    1 Fenster, Großraum,
    Nichtraucher,
    Ref. 809850254837

    Products→IC 1918
    です。

    また、4.5ユーロのみ請求されている状態です。
    カードの請求を見ても600円ほどしか請求されていませんでした。

    チケット購入までできたドレスデン→プラハ間のPDFにはバーコードリーダー
    がついているのですがこちらのPDFは席の情報しか載っていません。

    1. Klasse,
    となっているので1等だと思っているのですがもしかして、それが勘違いなのか。。

    本当に何も分からずすみません。。上記情報で何かわかれば教えて頂けると幸いです。