ルフトハンザが発券拒否 ご意見ありがとうございます！ そうだとありがたいのですが、ルフトハンザに問い合わせたところ、内規でトランジット1時間無いと発券しないとの事。 ルフトハンザの方からどうにかしてくださいと言われ、 アメリカのチケットサイトにも連絡が取れず、困り果ててこちらに書き込ませていただきました( ；´Д｀)
チケットサイト アメリカのチケットサイトにどうにかしてもらうしかなさそうですよね。 ドイツの旅行サイトで予約したのが、少々間違った情報が航空会社に 渡された時に、航空会社ではどうにもできなくて、予約した旅行会社に どうにかしてもらうしかなかったです。 単純なミスだったので大丈夫でしたけど。 ドイツの日系旅行会社でデュッセル発の日本行きを購入した時、 購入した時点ではトランジット１時間以上だったのが、フライト スケジュール変更で５５分になってしまって、オンラインチェックインで 発券できず、当日のカウンターで発券にかなり時間がかかりました。 「旅行会社からトランジット時間について連絡ありませんでしたか？」 「成田空港には詳しいですか？」 「乗り遅れそうだったら走れますか？」 等、聞かれましたよ。 定刻出発の予定で、東京に到着するのが予定よりも早いと思われるので まず大丈夫でしょう、とのことで発券してもらいました。 tokyo-1107さんの場合、35分と短いので、発券は当日でも難しいかと 思われますので、何とか予約したサイトに交渉するか、あきらめて 他のルートを探すしかなさそうですね。 せっかくの旅行なのに残念ですが、あきらめずに頑張ってください。 tokyo-1107さんの場合、
cheapoairで取ったのですが・・・。 なるべく費用を安くしたくて、アメリカの格安チケットサイトで取りました。 トランジットまでと帰りの飛行機は各航空会社に確認したところ、確かに取れてはいるのですが、 なんせ３５分だとルフトが発券してくれない。。。 chepoairともメールやチャットで頑張ってコンタクトを取って、「４８時間以内に電話する」と言ってきていたのですが、 待てど暮らせど電話は無く・・・。 励ましありがとうございます！でも、もうあきらめました。 いい教訓になりました。 気持ち切り替えて、ドイツからスロベニアまでの電車のたびにします＾＾ ライン川下りして、前にコメントくださった方を参考にミュンヘンから寝台列車に乗って、スロベニアでのんびりします～♪ しかし、成田空港の詳しさ聞かれるって笑えますね（笑）
全日空がそれで客に売っています まさか、サードパーティーから購入したのでは？ 本来のできない乗り継ぎを得るところもあるので （恐ろしい別切りなら可能）、よほどのことがない 限り（逆に安すぎるのは通販同様注意が必要）、 航空会社直接から買うのが賢明なのですが、 今更言っても仕方ない。 全日空では週一回だけ、DUS経由便が出てきます。 確かに35分乗り継ぎなのです。 仮に、ANAが発券した後、LH（でも運行はOU）が 文句を言ってきたら、全ては全日空の責任なので、 同じ料金で必ず、別ルートを探してくれます。 サードパーティーでも本来のはそうなのですが、 逃げ道はいくらでもあるので、逃げられる危険性大です。 詐欺でも働く気がない限り、乗り継げないフライトを売りつける ことはしないでしょうから、粘り強く交渉する。 または、一つの予約で予約記録があるのなら、ANAの責任が 残っているので、直接ANAと交渉する。そこで本当の責任の 所在があきらかになるはずです。 ANAが知らぬ存ぜぬを貫くとは思われません。
ANAに問い合わせてみました！ ご回答を参考にANAに問い合わせを行いました。 確かに正規の乗換チケットとして販売しており、 乗り換えできなかった時の対応は、現地で何とかいたします！ということでした。 ただ、私が取ったチケットはルフトハンザのもの。。。 残念ながらANAの管轄外とのお答えをいただいてしまいました。 一方ルフトハンザは１時間以上乗り換え時間がないと発券しないと一点張り。 もうクロアチアは諦めて、デュッセルからスロベニアまでの列車のたびをすることになりました！ いろいろご意見ありがとうございました！ 参考になりました。 もし、電車のたびでおすすめ寄り道スポットがあれば、教えていただければ助かります！！！
