日本の旅行会社で買いました

ホノルル在住の為、支払いはネットで現地のデビットカードを使用しましたが、日本のHISの公式サイトを利用して購入しました。

エアベルリンが返金を認めていないので、HISからも航空券代は返金がないそうです。
航空券代以外の諸費用なら返金は可能だそうです。