知ったところで全く役に立たないことの典型のように思えるのですが

＞ご存知なかったとしても、ご理解頂けたようで良かったです。

存じなかったのはあなたを含めた皆さま全員ということです。私ももちろん入りますが、知っても全く意味がないというのが感想です。

なぜなら20分遅れたら他の列車に乗ってもいいよと言われたところで、座席の保証は０だし、立ったまま数時間ということも十分あり得ますね。それならほとんどの方が遅れても、座席指定された購入列車を待つでしょうから。