ホテルのレストランで無視されました…

アルゼンチーノスじゃないかと思った

彼らは日本人と見るや徹底的に人種差別して来ますよ。
日本人南米移民もアルゼンチン⇒パラグアイ⇒ブラジルと逃げての移動史ですから。
人種差別に関して貴重な情報てんこ盛りです。


私はブエノザイレスのタンゴのとこで強烈なのをされて以降、彼らを一切信用しなくなり、
隣国でもアルゼンチンはお断り、アルゼンチンワインも肉も絶対に買わなくなりました。
ウルグアイのは関係なく買ってますけど。

ツアー途中の質問者さん

忙しい旅の途中ですし、次のホテルに着かれてからも今この返答などに時間を取られることなく
というか、もう切り替えて残りの旅を楽しんでください。

「ウエーターに意識させるためには」

詳しい状況はわかりませんが、ツアーで泊まるようなホテルならそんなに酷い対応はしないのでは？
言葉の言い違いでは。
一般論になりますが、ヨーロッパでそこそこのレストランに入るのなら、予約するべきです。たとえ寸前でもレセプションから予約を入れてもらえば対応が違います。ヨーロッパは契約社会ですから予約客とフリー客では待遇がまったく違います。
席に着いたら、まず飲み物を注文します。（何方が書いていましたが）普通はシャンパン、スペインならドライシェリーなんかも良いかも。飲み物が来るまでゆっくりとメニューをみて料理とワインを決めます。
ギャルソンはいくつもの席を受け持っていますから、常に自分に注意を向けさせるタイミングで注文します。メインが終わったら次はチーズとデザートです。忙しくて時間がかかりそうでしたら、皿を下げる時に念を押します。
（そこそこの店なら、チーズ・デザートはメニューが別ですの当然持ってきます。）
面倒くさいですか？それなら、BARがお勧めです。
レストランを楽しみたいと思うのでしたら、それなりに勉強していかないと思ったようにはいきません。

運が悪かった？＆ 対処・対策・・・

ホテルは観光客に慣れているのが常。単に運が悪かったのでしょう。
主観ですが
１．根気よくウェイターを呼ぶ（私なら15分ぐらい待ちます）。来ない場合は、レセプション（会計）に戻り、「ウェイターを何度も呼んだが、一向にオーダーを取りに来てくれないので出ますね」と「穏やか」な口調で伝える。
２．旅行会社や添乗員の責任ではないのでは？
とはいえ意見を言うのは大事です。「こういうことがありました」的にコメントするのがベストでは？
３．私は黙っていない性質なので、Tripadvisor などにコメントを載せるかも。
４．対面であれ、文章であれ、スペインと日本とではクレームの仕方も異なります。日本のように、不平や文句をダラダラと書き連ねると、かえって逆効果です。例えば「アットホームなレストランでアラカルトメニューも充実していたが、～～～～ことがあり、非常に残念だった。今後のさらなるサービス向上に努めてほしい。」的なことを簡潔・明瞭に言う（買く） と驚くほど効果があります。
誰でもダラダラと文句ばかり言われるのは、嫌ですもんね。少なくともスペインでは通じません。

一般的にスペイン人は上手に接すれば、扱いやすい民族なのですが・・・
これにめげずに、また挑戦してくださいね

Re: チップは？

スペイン人はチップを弾まれれば、喜んでサービスする人たち（子供みたい）。
その反面、チップがなかったからといってサービスを落とすほど、陰険ではなく、結構カラっとしてますよ！
個人的にはこれがスペインのよさだと思っています。

Re: ホテルのレストランで無視されました…

先ず、レストランに入ったらaperitivo(食前酒）を頼む、それから前菜、スープなど、

メインデイッシュ、デザート、食後酒の順です、

邪道な注文の仕方ですと、マナーの悪い中国人と間違われたのでは・・・？？　ｗｗｗ

renzauxくんは、余計なことを書かないように、

>>午後から自由行動、何日目の夕食は付きません、とか何日目自由行動のような団体旅行が従来からあることを
未だ気付こうとしない書き込みは、それこそスルーしても失礼には当たらないと思います。

スルーしてることを指摘したら、
かえって、質問者が失礼だといってるようなものでしょ（笑）。

とにかく、何もわからないんだから、僕の書き込みを非難しないように。
renzauxくんって、僕は全く知らない人なんだから。

掲示板関係ないことを書いていると、馬鹿にされるだけだよ。

他人のカキコを非難せずに、自分の旅行体験を書け。

まあ、旅行経験なんか無いだろうけどね（笑）。

みどりのくつした

忘れただけじゃないのかな

普通は

レストランに入る →給仕人が何人かと聞く →3人と答える
テーブルを案内してくれる（または、好きなところへどうぞ､という）
給仕人は客が座ったのを確認する
メニューを渡してくれる（ここで給仕人は行ってしまう）
おもむろに客は注文する料理を選んで決める（または仲間で相談）
しばらくして、決まりましたか、と尋ねに来る。
料理の種類を言うと、メモして、わかりました、飲み物は何にしますか､と聞く。
（または、ここの店は何がおすすめかと聞いて、やりとりしながら決める）

給仕人が引っ込んでから、料理が出て来るまで、ひたすら、ひたすら待つ


と、こんな順でしょう。
メニューを持ってきたときに、そのときに料理を選んだら、メモを持っていなかっただろうし、その後忘れちゃったんじゃないかと思います。
自分のテーブル以外の給仕人は他のテーブルには忙しかったら構ってくれません。


私はスペインの経験は少ないですが、
スペインと言えばバル（bar）で食べればカジュアルでおいしいものに当たる確率もあります。
バルは気楽に入って一品か二品食べて店を変える､立ち飲み屋です。
日本のバーとは全然違います。食べるところとの認識でいいです。
飲み物はワインでなくても、水でOKです。
女性同士や、年輩の母親と20歳ぐらいの娘とが来ているのも見かけます。

入っていけば、すでにいる客がカウンターに立てるぐらいのスペースを空けてくれます。

カウンターに並んでいるものを指させば、小皿に入れて出してくれます。
後ろのテーブルもあるので、そこへ何種類か持って行って食べることも出来ます。

バルは､目抜き通りなら50mに一軒ぐらいあります。
入り口にbarと書いてあります。
ドアが閉まっていたら、ドアを開けて「オラ」といって入ればいいです。


勇気を出して行ってみよう！

単に通じていないだけ

なのでは？

>夜ご飯は自由と

これって、”ご自由に”、すなわち、パッケージに含まれず、
勝手に食べろということですよね？

コースってmenú del díaとかですよね。
そうではなく一品料理を注文したかった。

>一度オーダーを頼んだら「メモを持ってくる」のようなことを言われたあと、

ここが不可解です。普通は注文時に係員（camarero/camarera）がメモを持つのは
当たり前。しかも、日本と違い、テーブル担当があるのは個人経営でもなければ
当たり前なので、無関係の人に頼むことはないでしょう。

凄くこんでいて、なかなか捕まらないときに、他人のテーブルから戻るときに
声を掛ければ、”今行くので待っていて”くらいは言うでしょう。忙しくて
なかなか来られない、あるいは忘れていたとかということはないのでしょうか？

他のかたが人種差別云々と書いていますが、ピレネー山脈を越えると、他の西欧ほど
人種差別はないような気がします。

言葉がほとんど通じない客だと、時間の無駄が多いので、本音は嫌だという
店は少なくないのですが、宿泊先ホテルですよね。観光客には慣れきっている
はず・・・。

やはり不可解。

ホテルのレストランでなく、その辺の食堂に行けば歓迎されたかも？

詳しい状況は分かりませんがコース料理が普通のところでアラカルトを頼んだからか？

回答ありがとうございました。

こちらもウェイターさんを待っている間に、
後から入った白人の方はもう料理を食べている…
ということになりました。

回答ありがとうございました。

Re: ホテルのレストランで無視されました…

私は…国内外問わず、
ホテルのレストランのディナーは、
食べきれなくても…
コース料理を注文するものと思っています。

コース料理以外のメニューがあるのは、
単品のみで注文するためでなく、
コース料理の量では足りない方のためにあると解釈しています。

コース料理の量はいらない…のなら、
レストランではなく、別のお店にした方が無難です。

回答ありがとうございました。

欧米のレストランのルールについてまったくしらなかったので
このようなことになってしまったのかもしれませんね…

回答ありがとうございました。

回答ありがとうございました。

文章力が低くてすみません…。
オーダーは、「サラダと…」と続きをいいかけたところでウェイターさんがいなくなってしまったので、
オーダーが通っているという可能性ありません。

嫌なことはもうきっぱり忘れるようにします。

回答ありがとうございました。

逆に、欧米人観光客は、日本の居酒屋では嫌われます。

まあ、この問題は、忙しいディナータイムに、
他の客が、コース料理を取っている時に、
日本人が入って行って、軽く食事をしようとしたので、
ウェイターが面倒がって、無視したのでしょう。

逆に、日本の居酒屋でも、欧米人が集団ではいってくると、
嫌がります。
日本の居酒屋では、ひたすら飲み食いをして、
食べ物がなくなればすぐ追加、飲み物が空けばすぐ追加です。

しかし、英国のパブでは、つまみなしで、
ビール一杯で粘ります。

ですから、日本の居酒屋では、つまみもとらない、欧米人は嫌われるんですね。
集団ではいろうとすると、断られることもあります。

まあ、感覚が違うってことですが。
ですから、そんなに、変わったことでもないわけです。

みどりのくつした

回答ありがとうございました。

回答ありがとうございました。

これからは疲れたからといってホテルのレストランを使わずに
有名なレストランを探してみようと思います。