みなさまありがとうございました！ 沢山の方からのアドバイスに心も救われましたし、おかげさまでクレジットできました！ 結局はwebの設定？だったようです。 (パソコンに詳しくないのでその言い方しかできません・・・) とはいえ、セキュアの件はその次だと思い心構えしていましたし、今後のために保有しているカードの状況確認はしておこうと思います。 ただ、勢いついて同じ航路を２度購入してしまい・・・。 購入本数が６本と多かったので、一つずつ確認すれば良かったものの、それを怠った結果です。涙 払い戻し不可の航空券なのできっと返金は一切されないと思いますが、何もやらないよりはと思い問い合わせをしてみるつもりです。
Motor Sichに直接TELしてください まずはクレジットカード決済ができたようでよかったです。 誤って購入してしまった場合ですが、USA系航空会社（アメリカンやユナイテッド）の場合、24時間以内でしたらキャンセルに応じてもらえます。 ウクライナなのでアメリカとは商習慣が異なるので何とも言えませんが（ルールをみるとどこかに記述があるかも知れません）、できるだけ早くMotor Sichに直接お問い合わせをしてください。 Motor Sichに連絡をしたことがないので回答までにどのくらい時間がかかるのかわかりませんが、航空会社によってはメール問い合わせに対する返信が一切ない場合もあり、急を要するためメールでのお問い合わせと共に、（通話アプリで）お電話するのをおすすめします。
同じ便を二度購入してしまった場合 とりあえずクレジットカード会社の海外インターネット取引担当者を窓口にして事情を説明しましょう。 通信状態の不具合により決済が確定したとは思えず、同じ便を再び予約購入したこと。 購入日時、金額を告げて丁寧に説明します。 クレジットカード会社が事情を理解すれば、先方の航空会社にダブルブッキングの解消と返金を交渉してくれると思います。 しかし同じ便を重複して購入したことをカード会社ではそこまで調査ができず、取引は成立しているから当事者同士で話し合ってほしいと言われる場合があります。この場合が多いかもしれません。 クレジットカード会社が間に入ってくれない場合は自分で現地の航空会社のウエブ予約担当と交渉する必要があります。相手に事情を伝えるスキルが必要です。 電話ではやりとりの記録も大変で相互に聞き違いが生じることがあります。 メールでこちらの要望を簡潔、的確に伝えましょう。 予約購入した日時、搭乗日、利用便名、人数、購入者名など基本情報が大切です。 解約したいと言わず、予約時に通信状態の不具合が生じていたので解決してほしいというような表現。 感情的にならず、相手に理解してもらうような表現を考えましょう。 がんばってください。
