すみません、お願いいたしますm(uu)m mamoru様、こんばんは。 このたびは、大変お世話になり、誠に有難うございますm(uu)m 先ほどお教えいただいた方法で、予約が確認できました! SNCFから届いていた予約確認メールには、 アルファベット6文字の予約記号が2つあり、 今まで私は勝手に「往路分と復路分で2つあるのだろう」と 思っていました。 しかし、お教えいただいた予約状況画面を見て、 ・大人2人の予約(往復分) ・子供2人の予約(往復分) の、2つの予約番号であることが分かりました。 「Echanger ou Annuler vos billets」という所は、 ご指示にある文字であり、クリックしませんでした。 代わりに「+Détail」をクリックしました。 大人の予約詳細には、全4件とも(往路復路×大人2人分)、 「SMOOVE Billet non échangeable, non remboursable.] と記されていました。やはり変更キャンセル不可ということですよね。 しかし、子供の予約詳細には、全4件とも(往路復路×子供2人分) 「KID Billet échangeable.Remboursable avant départ. Remboursement sous conditions après départ.」 と記されています。これは、もしかするとキャンセル可能なのでしょうか? ただ、どうすれば部分的にキャンセルできるのか、やはり分かりません… 翻訳サイトも、残念ながら開かず…(初めてチャレンジしました!が、開きません;)。 復路の子供2人分だけキャンセルできるものでしょうか? 本当は、「変更」なのですが、「変更」にしてしまうと、 新たに予約する大人と、座席が別々になってしまうのではないかと危惧しています。 大変恐縮ではありますが…またご指導いただけないでしょうか? どうか、よろしくお願い致しますm(uu)m
復路キャンセルの可能性 そのページを見ないと、はっきりしたことは言えませんが、 可能性はあると思います。 翻訳サイトの一覧から 仏→英 で、インターネットのURLを入れると全ページ翻訳するところがいいです。 この中でLivedoorのが使いやすいと思います。 (先のレスで、仏→英のページにして貼り付けたので、開かなかったのかも知れません) http://www.kooss.com/honyaku/#P10 (URLの黒い文字になっているところも含めて、全部コピペする) タリスの場合、変更にすると、コンピューターが勝手にバラバラに選ぶと思われます。 TGVでよくある、「○○のとなりの席希望」の選択肢が出ないので、 隣り合わせにするのが困難かも知れません。 予約時点の選択で4人を入れて予約すると、向かい合わせの席を選択するようです。 2人で予約すると、隣り合わせを選択。(もちろん、席が空いている場合ですけど) 一人だと、とびとびの可能性が高い。 自動翻訳で訳が腑に落ちない場合、仏文全体をコピペして貼り付けてくだされば、 分かりそうなところを、見つけることが出来るかも知れません。 (その他) 席の配置は、日本では 1のA,B,C,Dですが、 フランスでは、11,12,13,14 次の列(日本では2列目)は、15,16,17,18 3列目は 21,22,23,24, 4列目は 25,26,27,28 時々、仕切りの配置により、21~の次が、31,32,33,34となっているところもあります。
切符一枚ごとの表示かどうかによる 左記のレスに出てくる、大人のBillet non échangeable, non remboursable は、変更払い戻し不可です。 子供の切符が、タイトルにあるように、一枚ごとに、Echanger ou Annuler vos billets があるなら、復路はキャンセル可能です。 Echanger ou Annuler vos billetsをクリックすると、どの切符を変更キャンセルしたいのか、 求めてくる画面が出るので、それで見て、選択できると思います。 キャンセルにしても、確認valider 又は、 私はキャンセルしますと言う文(例えば、j'annule ce billet など)をクリックしない限り、 実行されないので、様子を探ってもいいと思います。 TGVの場合、正規料金の切符をキャンセルすると、0.1ユーロ程度の手数料が取られるのですが、 タリスの場合は、どうなのか、詳しくは知りません。 説明のニュアンスからすると無料か、おそらく取られても微々たるものでしょう。