内蔵助さん、こんにちは。 おっしゃること、よく理解できます。そうなんですよね。 >慣れるしかないと思いますが、ニュースになる >くらいなので「慣れていない日本人が多い」と >言うことなのでしょうね。 一人の人間にとってみれば「慣れる」ことはあっても、 (掲示板に見るように)「初めてのフランス旅行!」と いう人が次々にやってくるのが現状。だから 全体としては、そういう状態が続くでしょうね。 「心配性」の件ですが、加えて - 言語力の問題 - 生まれながらにして、ディベート(権利主張の 会話)に慣れていない があるのではないでしょうか。 中国シルクロードでは、延々車掌と喧嘩して 発車を30分近く遅らせるウイグル人に遭遇 しました。カシュガルとクチャで。 フランスの地方都市で、運転手と自分が下車する 停留所まで延々喧嘩しているおばちゃんを見ました。 (こちらも2回) 心底、怒っているというより なんだか、ディベートを楽しんでいる、という雰囲気。 「接客態度」の件ですが、言っているのはフランスの テレビ局です。日本人に限ってはいません。 私の印象は、内蔵助さん同様、「そんなに悪くない」 です。ただし、多くの ORANGE(フランステレコムの 直営店)は最悪。 さらに言うなら 「あんたがフランス語出来て当然」という 雰囲気はあっても、「英語が出来なくてごめん」といった態度 の人はまずいませんね。
ディベート GGA02758さん、こんにちわ。 >- 生まれながらにして、ディベート(権利主張の > 会話)に慣れていない >があるのではないでしょうか。 この辺、海外在住で子育てされた方ならよ~くご存知だと思いますが、TVで知る限りアメリカではディベートを学校で練習するそうですよ。 自分の意見はさておき、意見Aと意見Bをそれぞれの立場で主張し相手の矛盾を突く・・・ 屁理屈をこねる子供(ひょっとして自分もそうだったかも)が得意になりそうですが、議論の流れを先生が指導するのでしょうか・・・経験が無いので良く判りません。 一方で10数年ほど前「日本の若手官僚がすごくディベートに強くなって、論理的にモノを言うためアメリカ人官僚が戸惑う場面がある」と言う記事を読んだことがあります。 確かに、悪名高い2ちゃんねるでも板によってはすごく理論的な討論がなされていたことも有りましたので、日本の若人も多少は練習を重ねているのかもしれません。 >さらに言うなら 「あんたがフランス語出来て当然」という >雰囲気はあっても、「英語が出来なくてごめん」といった態度 >の人はまずいませんね。 なるほど。 一昔前にはフランス人はフランス語しかしゃべらないと言うのが定説でしたものね。 せめて愛想よくすれば・・・タクシーの運転手も英語は全くダメでしたが、愛想だけはよかったです。 と言うことで >「接客態度」の件ですが、言っているのはフランスの >テレビ局です。日本人に限ってはいません。 こうなるわけですね・・・・ どうやらアメリカ人でも腹立たしいことがあるようですね。 先に書いた態度が気になった某有名ブランド店では、買い物をしていた私たちと離れたところで暇そうにしている店員さんが、こっちが判らないであろうと思ってか私ら夫婦のことを同僚とフランス語でつぶやいていました。 「この人たちシノワなの?」 まあ、日本人の悪口を言われたわけでもないし、識別せよと言っても無理でしょうが、会話を聞いたら中国語と違うと言うことすら判っていない・・・多分わかる必要も無いのでしょうね。 「それくらいのフランス語は判るんやデ」とフランス語で言えればよかったのですが・・・流石にできません。 相手をしてくれた店員さんは愛想がいい娘さんだったのが救いです。
ブランド店の店員の接客態度が悪い理由 われわれは、ブランド店の店員なら、全員、最高の 接客態度を備えているはずだ、と期待します。ところが フランスではとんでもない輩が混じっているみたいですね。 私は、モンパルナス、エクサンプロヴァンス、アプト、ニース、 マントンのフランステレコム直営店へ入りましたが、 合格点はモンパルナスとアプトだけ。 「ろくにフランス語も話せない東京人のクレーマー はとっとと帰れ!」 という態度がありあり。 これは店員の勤務態度を評価する人事システムがないの が原因では? なぜなら、個人経営のホテルやレストランの 接客態度はいいので。