切符が必用(予約確認メール=確認票)

こんにちは。

いえ、前に書いたとおり、列車に乗る際は必ず「切符」が要ります。切符以外で乗れると
思われたら、誤解です。予約確認票=確認メールです。これでは乗れません。


フランスについて、乗車前日までに宿に切符が届かなければ、SNCF駅で新たに切符を買ってください。
TGVは割引料金で予約されたのですよね?なにも言わず切符を買いなおすと定価ですけれど、
郵送不着の場合、元予約と同料金で買いなおしできます。

駅で切符を買いなおし、その際に、元の予約した切符の
メールを見せ、払い戻し用紙をもらってきます。これがキャンセル手続きです。


ええ、払い戻し用紙はSNCFの駅にしかありません。

SNCFお客様対応係に郵送するかどうかは、
キャンセル(払い戻し)手続きの際に係員にきいてください。

大きな駅では払い戻し手続きができますので、Paris北駅のような
大きな駅が近ければ行くようにいわれるかも。そうすると現地ですみます。

払い戻しできるような駅が近く似ない、その他の理由で、後ほど
SNCFお客様対応係に証拠書類(元の確認メール、払い戻し用紙、カード情報)を
郵送するようにいわれるかもしれません。書類さえそろえば、
送るタイミングは帰国後であるか否かを問われません。