先日、RAIL EUROPEでフランス国内のTGVチケットを予約しました。予約完了メールが届き、電子チケットを開いたところ、PDF上の数字が表示崩れを起こしており、肝心な車両番号(COACH No.)が読めない状態でした。RAIL EUROPEのレビュー欄に同様のクレームが2日前にアップされており、何かしらサイト自体に不具合が起きているのかもしれません。
まずは問い合わせしようと思いますが、同様の不具合ですでに何かしらの対応を受けた方はいらっしゃいますか?正しく表示されているPDFを再送してもらうことはできるのでしょうか?教えてください。よろしくお願いします。