チケット返金について

ちなみに、返金は、ストライキが決行されたらいつでも返金手続きしてくれるのでしょうか?
その日のうちではなく、2日、3日過ぎても可能なのでしょうか?
お返事頂けたら幸いです。

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2件のコメント

  • 回答頂いた皆様、感謝致します。

    皆様が、一生懸命お伝えして下さり、ありがたいのですが
    シンプルに払い戻しがあるか?ないか?だけが知りたかったので、自分でも検索した所、もしストがあった場合は払い戻しがある。
    一部でも使用していたら、払い戻しがないとSNCFに書かれていました。
    気が動転して、調べる前に経験者のお話を聞いた方が早いと思ってしまったのがいけませんね。

    中々お返事ができず、みなさまのを参考にしていきます。
    ありがとうございました。

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    退会ユーザ @*******
    18/03/20 21:44

    すみませんでした

    トピ主さんをすでにそっちのけで、色々とわけのわからないレスばかりになってしまいました。本当にごめんなさい。
    今後もし書き込みが続いても、本題とは関係のないことなので無視して頂いて全然かまいません。この掲示板ではいつものことですので。

  • 退会ユーザ @*******
    18/03/19 12:01

    「早割」推奨派(G.J)の責任ある回答を期待したい!SNCF3か月間ストライキ(怖)

    私はフランス語が読めません。SNCFについてもよく知りませんが、以下の文章を見つけましたので、一応お知らせしておきます。

    発券済なら、60日以内に必要書類を提出という事みたいですね!

    この掲示板には「早割」を使い慣れている方が数名おられますので、その方々からのコメントをご期待ください。

    If you do have the tickets in your possession

    Send your refund application within 60 days to the following address:



    OUI.sncf - Customer Service
    Carrer Fluvia 65 METROVACESA PARC 22@
    EDIFICIO B PB recepción
    08019 BARCELONA
    SPAIN



    Include the following with your request:

    The original tickets
    The reason for your request

    Please don't forget to specify your full name and contact details to make the reimbursement process easier.



    You can also take your tickets to an SNCF station in France.


    Cancellation is also available:

    At a Boutique
    At the 24-hour self-service terminals, stations and SNCF boutiques in France.

    https://en.oui.sncf/en/help-en/cancel-train-ticket

    因みに、3か月間のスト予定日カレンダーは、91日間で36日、回避されると良いですね!
    詳しい予定カレンダー https://goo.gl/Gr3dH6

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    退会ユーザ @*******
    18/03/19 22:09

    早割派ではないですが、代わりに回答いたしますと

    (上の在住者の方によるレスですべてわかると思うので、蛇足なのですが。)

    貼り付けられたリファンド関係の説明は、あくまでも自己都合による予約変更に関してでしょう。
    ストによる運行中止は客側の理由ではないので、これには該当しません。予約列車が動かないんだから、法律的には「原始的不能」になるので別問題です。
    ちゃんとSNCFのサイトにこれに関する案内がありますよ。

    https://uk.voyages-sncf.com/en/train/strike

    Only trains that are actually running are available for bookings. You will be warned in advance if your train is cancelled during the strike, and will be able to cancel or postpone your trip free of charge, or take an alternative train to your destination on the same day.

    同じところに運行列車を知るにはどうしたらよいかや、払い戻しに関する説明も書いてあるのでここを見れば良いでしょう。ストの場合は無料で変更や払い戻し可能、ただし(ここ重要)予約列車の出発時刻以前にすること、だそうな。

    イタリアやフランスのようなストの多い国に旅行する際には事前の情報収集が絶対必要で、スト日を避けて移動することが必須です。私、これ失敗したことありません(自慢)。
    ストの日に興味本位で駅をのぞきに行ったことがありますが、窓口に列車変更のための長蛇の列が延々と続いていました。