予約情報の確認 予約情報はトップページ右上の「Your Account」からEメールアドレス、パスワードを入力すれば確認画面にたどり着きます。 ピックアップにはこの中にある予約番号が必要になります。 画面を印刷してカード、パスポートと一緒に提示するのが簡単で確実でしょう。
Re: 予約情報の確認 ご助言有難うございます。 web上で必要事項を記載して最後の方まで進めたのですが、やり方がまずいかトラブル?のためかパスワード取得までいたらなかったのです。 カード番号等記載して送信しているため不安なので今ユーロスターのサポートとメールで確認中です。
エラーの場合 予約の前にアカウントを作成しなくてはなりません。 その際、パスワードは自分で任意の数字・記号を入力します。 その作業をした覚えがなければ、アカウントは作成できていませんし、予約も成立していません。 作業途中でエラーになった場合も同様です。 ログイン前に「Forgotten your password?」で確認するとよいでしょう。
SSLの設定 azumakofujiさん、こんばんは。 もしかして、私と同じ症状? 私の場合、予約購入まで行かず、往きの便を選択して、帰りの便も 選択してクリックすると、画面が始めのトップページに戻るんです。 いろいろ調べて、どうやらSSLの設定らしいと気付いて直したら 良くなりました。もっともチケットは、最終的にはユーロスターの サイトではなく、SNCF(フランス国鉄)のサイトで購入しましたが。 一度、試してみてください。IE(Internet Explorer)の場合、 1) ブラウザのメニューバーから「ツール」→「インターネット オプション」を選択。 2) 「詳細設定」タブをクリックし、「詳細設定」をクリックし、 「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」がチェックされている ことを確認する。 3) 「OK」を押したあと、ブラウザを一度閉じ、再度立ち上げて 設定内容を確認する。 これで直ればいいんですけど。