JORGEさん、返信ありがとうございます

迅速な返信をありがとうございます。
非常に感謝しています!
やはりそうですよね・・・。

電話も繋がらないので不安だし諦めかけていましたがもう少し頑張ってみようとおもいます。
親切な対応本当に感謝しています。ありがとうございます

イベリア航空のサイトからロンドンエアーポートオフィスを見つければよいのですよね?
調べていますが、電話番号がわからなくて・・

それとも自らが搭乗するところの空港のインフォメーションにそれぞれ連絡すればよいということでしょうか??

せっかくこたえていただいたのに理解力が乏しくてすみません・・


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1件のコメント

  • 13/06/23 14:48

    Offices in United Kingdom

    //www.iberia.com/
    Helpdesk
    Contacto
    Select other country
    Iberia Offices
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    In other countriesでUK

    Offices in United Kingdom
    Reservationsが予約デスクです。
    英語OKと書かれているので、繋がれば大丈夫。
    London. Airport officeはあくまでヒースローのイベリアのオフィスです。
    ただし、今のご時世、電話は関門が多すぎて、日本語ですらハードルが高いので、
    英語となると大変でしょうね。でも、これも現実。頑張ってみてください。

    あくまで推測ですが、事前に訂正をお願いすれば、多分やってくれます。
    しかし、搭乗時には、担当者にその権限があるか。そもそも、
    その先に話を進めてくれるかが問題となります。
    原則論に従えば、門前払いされても文句は言えないのです。

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    Re: Offices in United Kingdom

    回答ありがとうございます^^
    なるほど!
    本当に助かりました!
    番号までご親切にありがとうございました!

    凄く楽しみにしてる旅行なのでやはり当日そんなことになるのはいやなのでがんばります^^
    当日はやはり文句いえなくなりますよね・・・

    全然関係ないこといっちゃって申し訳ないんですが、今他にも大学の課題など色々なことに追われてて、勿論自分の効率の悪さが原因なんですけど。笑
    同行する友人二人は海外経験も無く私に全責任があるように思ってすごく困ってたのですがここで質問できてよかったです!

    とりあえずやってみることにします!
    お時間割かせてしまって本当にすみません。
    それと全然関係ないことまでいってしまって。笑

    ネットでの質問は初めてで叩かれるかなとか考えて億劫になってましたが質問したらこんなに親切に回答していただいたいて質問してよかったし凄く勇気付けられました^^

    ありがとうございました^^

    がんばります!

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