ドンパスマキシムさん、キャンセルできました。

お返事投稿が遅くなり、すみません。
アイルランドの列車内から返信したのですが、Wi-Fi状況がよくなく、投稿が消えてしまい、
その後どうしても「歩き方」には接続できませんでした。他のサイトは繋がるのですが。
ドンパスマキシムさんのアドバイスの
「サイト内では返金額と取り消し料が出ていれば実行キーを押し、「承りました。完了」のサインが表示されれば大丈夫です。」
の通りに、実行キーを押すところまでは何度もやったのですが、「承りました。完了」にならず、ERRORになっていました。
RAILUROPE JAPAN にメールで問い合わせていましたが、やっと返信が来て、率直にお詫びをされ、表示通りの返金を
しますとのことでした。
丁寧なアドバイスをありがとうございました！助かりました！