通しの航空券なら後発便に振り替えてくれます 通しの航空券の場合、乗り継ぎ前後で航空会社が違っていても出発地でのチェックインで乗り継ぎ客が無事出発したことがわかりますので、乗り継ぎ地への到着が遅れるような場合は相応の対応をしてくれます。 待つかどうかは他の乗客の事や諸々の費用のことなどを含めて航空会社のその時その時の判断でしょうが、航空会社には最終目的地まで届ける義務があるため、遅れた乗客に対する対応はしっかりしてくれます。 ちなみにA→B→Cを別切り航空券とした場合、乗客にとってBは最終目的地Cへの乗り継ぎ地ですが、A→Bの航空会社にとってはその乗客の最終目的地ですから遅れたとしてもBに到着すれば義務は果たせたわけで、B→Cに関しては何も責任は有りません。B→Cが同じ航空会社であっても基本的には事情は変わりません。 個人的には日本からの出発が送れたためヨーロッパ内での乗り継ぎで同じ会社の後発便に振り替えてもらった経験があります。 あと、普通に乗り継ぎ手続をしていると間に合わない、乗り継ぎ便の出発まで10分ちょっとという時間の着いた際、飛行機を出たところに航空会社の職員さんが行先空港の名前を書いたカードを持って待っていて、そこへ向かう人が集まったとこころで車を使った特別ルートで出発便まで連れて行ってくれたことがあります。搭乗完了でドアが閉まり、席に着いたらプッシュバックでした。 宿泊が必要になるホテルと夕食クーポンの提供を受けたというのも聞きますね。 場合によっては(交渉によっては)後発の他社便への振り替えも行うようです。
追加 - 自己責任分は対象外です 乗り継ぎ時間に空港外へ出ていて遅れたとか、空港内の免税店で買い物をしていて遅れたとか、空港内で迷っていて遅れたとか、そういう自己責任での乗り継ぎ失敗は通しの航空券であっても面倒はみてくれません。 念のため。(^^;
ありがとうございます。 本当に助かります。 これは今回の話ではなく、今後の海外旅行の話にはなりますが。 今後、そういった際には必ず通しの航空券、オープンジョーで購入するようにして リスクの少ない方法で渡航しようと思います。 今回に関しえは、キャンセル不可の購入になり、もはや事後でどうしようもない部分では ありますが今後に十分生かせればと思います。 また、帰国した際には経過をご報告させていただくつもりですので、 こんな私ではありますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 今回は大変お世話になり本当にありがとうございました。