Re: 流れているのでは?

回答ありがとうございます。JORGEさんがおっしゃった通り、3時間以内に支払って下さいと表示されたため、支払わなければ自動的にキャンセルされるものと思いページを消してしまいました。
しかしそれから再度クレジットカードで航空券を取得しようとすると、すでに同じ名前で予約がされているとなってしまうのです。
最初に予約してしまった時から既に一週間経ちますが、今日の段階ではまだ予約が出来ません。
私からもライオンエアーの方にメールをしたのですが今のところは返信がない状態です。

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2件のコメント

  • 一週間も?

    すでに一週間たっているのですか。電話してその予約を
    おとしてもらうしかないかと思います。ただ、一週間も
    その状態というのがとても不思議です。ほんとうに
    ライオンエアからメールはきていませんか? 
    迷惑メールフォルダに入ってしまっていませんか? 
    英文メールだとその可能性はあります。

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    Re: 一週間も?

    迷惑メールの設定などはしていませんが、一応再度確認してもメールは来ていないようです。
    ライオンエアーに電話をしましたが、うまく伝わらず門前払いのような感じでした。
    教授が現地にすでにいるので現状を報告し、別の便をとるか現地でもう一度とるかでもかまわないか聞いてみることにしました。

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  • 11/08/19 19:58

    Retrive Booking

    You can check and view the status of your reservation.

    To check your reservation status please enter either your

    Booking Reference (PNR), First Name and Last Name (for reservations made directly with Lion Air).
    ここがORになっているので、
    First Name, Last Name, Flight Number and Flight Date (for reservations made through travel agencies).
    と思いきや、代理店経由での予約ですね。

    Note: Please ensure that your first name and last name entered is as per your reservation.

    Booking Reference (PNR) がわからないとどうしようもない。
    別の日とかではダメなのでしょうか?

    やはり、ここは電話です。現地にもサポート体制があるはずですし(大学の関係でしょ?)。

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