ありがとうございます

いえいえ!とんでもないです!
でも、時間変更もできないんですね・・
日程がずれ始め・・
もしかしたらキャンセルするはめになるかもです・・・。
でもこのVIVAのHP見ると
私が予約したときの時間帯と違う時間帯に空きが出てました。。
そっちのほうが理想的な時間だし・・涙という感じです。。

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2件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    11/06/23 16:32

    ぐら姐さんのアドバイス通りに・・

    イタリア語の文面を、ここにコピペしてみてもらったらどうでしょう。

    また、時間変更も、その文面に何か書いているかもしれないし…

    予約している時間帯に行けないで、そのあとに行ったとしても、できる限り丁寧にお願いしてみたらんなんとかなるかもしれません。
    あきらめないで!

    または、時間の変更について、誰かからアドバイスをもらえることも…

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    ありがとうございます。イタリア語わかる方ぜひ教えてください!

    ぐら姐さんのアドバイスの続きでもありますが、
    予約確認画面後、バーコードがついているページについてですが・・・

    Qualsiasi manomissione, occultamento o modifica del contenuto della presente ricevuta è illegale e perseguibile secondo la legge.
    Questo è il riepilogo della tua transazione.
    Per ogni evento acquistato troverai di seguito una ricevuta, che viene stampata singolarmente su un foglio A4.
    Consulta ogni ricevuta per vedere il dettaglio dell'acquisto, conoscere la modalità di ritiro dei biglietti oppure di stampa a casa.
    RIEPILOGO TRANSAZIONE:たぶんここが予約番号?

    Tipologia Descrizione Quantità
    EVENTO Cenacolo Vinciano - CENACOLO VINCIANO - 何月何日の人数の数字が記載アリ

    € *,00 Totale
    € *,00 Prezzo
    € *,00 Prevendita
    € 0,00 Commissione + Iva al 20%
    ATTENZIONE! Nell'estratto conto della sua carta di credito comparirà la seguente descrizione: 英語と数字 SANT AGATA SUL SANTERNO
    VIVATK è la denominazione del servizio. Le dodici cifre indicano il tuo Codice di Transazione e Sant'Agata sul Santerno è la località dove ha sede la società che gestisce il servizio di vendita.

    Data Autorizzazione 2011-*-*
    Numero scontrino ****


    Il codice di transazione e la ricevuta sono personali e non devono essere fotocopiati nè comunicati a terze persone.


    Home | Help | Regolamento | Aiuto e Assistenza | Fattura | Stampa
    Ricevuta di Pagamento
    Pagamento confermato. Transazione completata.
    Il tuo acquisto

    Codice transazione 英語と数字があり
    Codice biglietteria 英語と数字があり

    Titolo evento CENACOLO VINCIANO

    Data e ora di inizio evento del 日にち、時間

    Numero biglietti *

    Descrizione Ingresso
    Ingresso

    Location e
    Organizzatore evento Cenacolo Vinciano
    Cenacolo Vinciano

    Modalità di consegna o ritiro
    Il ritiro dei biglietti avviene presso la biglietteria posta accanto all'ingresso del museo, presentandosi obbligatoriamente 20 minuti prima della visita, pena la perdita del biglietto. Per il ritiro  necessario presentare copia di questa ricevuta e un documento di identit o, nel caso l'intestatario della prenotazione non sia presente, della sua delega al ritiro dei biglietti accompagnata dalla copia del documento di identit.

    Acquirente
    ここは私の情報と思われ・・


    Pagamento

    Importo addebitato

    Totale € **,00
    Prezzo € **,00
    Prevendita € *,00
    Commissione + Iva al 20% € 0,00

    Grazie per il tuo acquisto
    と記載があります。

    このページのものを印刷しているのですが・・・

  • 試しに

    このあたりかな、というイタリア語の文面をこちらに載せてみてはいかがですか。
    イタリア語を理解できる人は何人もいますよ、この掲示板には。

    それから、rinrin888さんが入りたいと思っている「違う時間帯の空き」というのは、
    予約の時間よりも早いのでしょうか遅いのでしょうか。
    もし早いのでしたら、そして出発直前までサイトを見て、その時点でまだ空いているなら、
    その時間より少し早めに行ってみるといいと思います。
    この時間に入れないかと聞いて、もし空いていたら入れてくれると思いますよ。

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    ありがとうございます

    ありがとうございます!
    Vivaのサイトでマイページで予約確認すると
    Acquisti
    Cod. transaz. Data di prenotazione Importo Fattura Data evento Titolo evento Location Descrizione posti

    の画面になり、予約した日付や予約枚数などが記載されています。

    ちなみに、予約した時間より早い時間に行きたいと考えていたところですので、アドバイスの通り行ってみたいと思います!!

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