バウチャー そのメールには予約確認書とバウチャー（証明書），説明がついていましたか。 「バウチャーを印刷して持参して下さい。バーコードを読み取り，入場できます。バウチャーをなくしたときはスタッフに相談して下さい。」とあります。もしバウチャーが届いていなければ，予約番号をもって行ってスタッフに相談するのがいいでしょう。使用したクレジットカードとパスポートを持参下さい。以下，原文確認して下さい。 After the payment is confirmed, the applicant will receive an e-mail with the confirmation of the booking, the voucher conteining the reservation code and tour information. The applicant is asked to print off the voucher so as to present it on the day of the tour. The reservation will be checked by means of the bar code present on the voucher. In case of loss of the voucher please consult the Customer Care Staff.
Re: バウチャー はい、受信したメールは支払完了メッセージの後に予約番号と受付時刻のアナウンスがあるだけで添付資料もありませんでした。 ガイドブックに、この支払完了メールのすぐあとに予約確認書メールが届くとありました。この「すぐに」の感覚がずれているのかもしれません。もう少し、待ってみます。 意を決して臨んでのことなので、あせりすぎかなあと、少し反省しております。 すばやい、回答に感謝します。
ガイドブックではなく，原文をよく読んで下さい メールにはバウチャーが添付されているはずです。もしなければ，付け忘れたのです。そのメールも印刷してスタッフに提示して下さい。あなたのせいではありません。
