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列車の切符ORDINARIAについて教えてください

公開日 : 2024年01月15日
最終更新 :

バスの切符やReginaleの切符をORDINARIAをオンラインで買った場合、公式サイトでは、チェックインする前であれば、変更が可能とありますが、他のサイトを見ていたら、時間変更が効かないまたは面倒なのでオンライン購入はおすすめしないが、4時間以内なら有効との古いコメントもありました。2023年8月でルールが変わったとの情報もありましたので、オンラインで買った場合の変更方法と、ルールについておわかりになれば、アドバイスをお願いできますか。

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1件のコメント

  • 週に1~2回しか見に来られないので、遅レスです

    >2023年8月でルールが変わったとの情報
    については、これ ↓ でしょうか?
    https://amoitalia.com/info/train-bus/howto-buy-trenitalia-online/#toc1
    変更点は、乗車日当日に送られてくるメールで「セルフ・チェックインが必要になった」点のようです

    購入後の変更に関しては
    https://www.trenitalia.com/en/purchase/digital-regional-ticket.html
    に、「旅行日時は、出発予定日の前日午後 11 時 59 分までは何度でも変更できます。
    チェックインがお済みでない場合は、ご旅行当日に何度でも出発時刻を変更できます。 」とのこと

    要は、日本の”改札機”の代わりに 乗る直前にチェックインすればいいようですね

    失礼な言い方かもしれませんが、公式サイトに書かれたことに疑念があるのなら、公式サイトの「Support」から直接質問する以外に方法は無いように思います...
    https://www.trenitalia.com/en.html

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    24/01/20 18:34

    「ご旅行当日に何度でも出発時刻を変更できます」の変更方法が知りたかったので質問しました。公式サイトに書かれたことに疑念がある場合、私も通常なら、公式サイトのサポートに連絡、主にチャットを使いますが、Trainitaliaには、チャット機能がなく、かつ電話する勇気もないし、お判りになる方がいればと思い&経験談など聞かせていただけたらありがたいと思って、こちらに質問しました。

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