GWにHotels.com というインターネット専用旅行会社からホテルを予約、確定のメールも来ていて
期日までに料金も払いました(カード払い)
ですが、当日ホテルは予約さていませんでした
すぐに旅行会社に連絡しました。でも、全く繋がらず・・・
クレジット会社に、引き落としのストップをお願いしました
でも、クレジット会社は自分では動かず、何とか相手と連絡をつけるようにいわれてしまいました
翌日、何とか連絡をつけることが出来、旅行会社から「引き落としキャンセルの手続きをいたしました」と
いわれました
それなのに、今月の支払い予定をネットで確認したところ
しっかりホテル代が明記されていました
すぐに、クレジット会社に言いましたけど、迅速な対応はしてくれません
もし、今月お金が引き落とされてしまったら、お金が戻ってくるかどうか・・・
不安でいっぱいです
コレは詐欺なのでしょうか?
どうしたら、解決できるのか、同じような経験のある方がいらっしゃいましたら
どうか教えてください