Re^3: e-visaの申請について

始めまして。今月中旬にカンボジア旅行をします。ビザの申請についてカンボジア大使館に問い合わせをしたら郵送で申請するビザとネットで申請するEビザを紹介されました。簡単で安いネットで申請するEビザを選択しました。申請が受理されたとのメールを受け取りダウンロードー保存して保存先から開いてみるのですが文字化けなのか意味不明の単語が出てきます。先方に何度もメールするのですが日本語が通じなくコミニュケーションが取れないので途方にくれています。Eビザを取得されたとの掲示板の書き込みを見て旅行とは関係ないことで失礼と思ったのですが投稿してみました。
あなた様はどのようにDLしたのか教えていただけないでしょうか。
返信は kiboridokoro@yahoo.co.jp へ直接メールいただければ幸いです。
よろしくお願いします。