料金の変更について 正しく その通りです 「料金の変更は予告なしに行われることもあります。特別な理由で予約日時までに料金変更があった場合、お客様に料金の差額の追加請求をする場合もございます」 この規約に従って・・・という説明でした ただ それを「ホテルが値上げしましたので仕方ないのです」 というのは おかしくないですか? 責任転嫁でしかありません ホテルに問い合わせたときも 「どちらの会社ですか?」 と 聞かれました 私は ただこのような会社もあり このような対応を迫られることもある と言うことを 皆さんに知っていただきたかったのです そして こんな嫌な思いをする人がないように・・・・と思ったのです 皆さんから いただいた情報を生かし 次回は賢く予約しようと思います 有難うございました
正しい注意喚起だと思います 旅行社の実名を公表して、こういう予約規約があって、それをたてに こういう実例が発生したと書き込んで注意喚起をすればベストだと思います 私がサムスンさんの立場でも憤慨したでしょう なかなか予約規約までチェックしませんよね
Re: 正しい注意喚起だと思います 規約があり それに同意しての契約なので きちんと見ていない方が 悪いのですが 責任を転嫁して 「良い旅行会社」を装うのは 許されないと思います まして 1週間前に法外な値上げを要求するのは無茶苦茶ですよね 今回 本当に良い勉強をさせていただきました 皆さんから アドバイスもいただき 次の訪韓が 楽しみです 有難うございました