15/01/13 13:36

因みに日本のコールセンターは永久につながらないだろう

経験者として。

わずかに可能性があるのは、午後4時~5時。

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1件のコメント

  • 参考にさせていただきます

    往復分全額返金してもらえるのですね、そこも不確かで問い合わせていたので情報が得られてほっとしました。
    貴重な経験談、ありがとうございます。
    連絡を取れるようがんばります。

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    15/01/13 14:45

    >周遊旅のため全部で5回乗るのですが←全て全額返金の可能性あり

    往路キャンセルの場合、以前は復路やその先の乗り継ぎ便は
    キャンセルや返金は不可でフライト日時の変更しか認められなかった。

    2年前にKUL→カトマンズのフライト時間変更の連絡が来た際に、
    e-mailで何度も交渉して、結局、
    羽田→KUL、KUL→カトマンズ、カトマンズ→KUL、KUL→羽田の
    全ての予約を全額返金してもらえた。

    あなたの場合は、往路日本発便がフライトキャンセルにあったの
    だから、全予約のキャンセルができると思う。

    但し、こちらから強く要求しないとダメ。
    向こうから積極的に申し出てくれることはない。
    LCCは基本的にフライスルー予約でない限り、単一区間ごとの
    契約だから、エアアジア側の温情の側面はある。

    前後の日の名古屋→KUL便に無料振替で事が済むのなら
    それがベストであろうが。

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