心強いです では、ホテルに対して失礼 ということはないのですね。 よかった…ほっ。 >先週サンパウロで予約の名前が無いと言われて …これが怖いです。 恐ろしい体験をされたのですね。青天の霹靂。 やっぱり絶対メールしてみます。 返事来ますように。 心強いご経験談をありがとうございました。
消費者保護法が有るので、なんとかなります 別に恐ろしい体験ではなく面白い体験でした。 ブラジル国籍者に対しては、ホテルと手配会社とが原因追及をして最善策を見付けてくれるので、待ち時間が長いだけで別に恐ろしいとかは思いませんでした。 またホテルも長時間に及ぶ交渉になるからと200へアイス=約7000円相当のランチを無償で提供してくれて、至れり尽くせりの感がありました。 しかし、これが外国籍となると話は別、ブラジル国内で手配されたものなら交渉もするかも知れないけれど、外国からの手配ならお手上げですからね、そちらで勝手にやって、と放置されるかも知れません。 チェーン店で大量に部屋を持っているなら別のホテルの空きを探して案内してくれる可能性は有っても、宿泊費用は別途請求されるでしょうから大誤算になりますね。 大手予約サイトと言えど人間は間違いを犯す動物なのでホテルに直接確認メールを入れなさいと指示されました。 だから些細なことでも質問して確認が一番ですね。 良いご旅行をなさってください。