有難うございます。やっぱり電話ですか・・・ 予約確認メールには宿泊７日前までに連絡すればキャンセル無料となっており、年末の予約なので問題ないはずです。 電話で確認した方が早いのですが、こちらの要望は言えますが相手の英語が聞き取れるか不安でして… （メールの返信が無いのは、日本人が居なくなったから？と推測です） クライストチャーチで予約サイトに日本人経営と載ってるモーテルは少ないと思うのですが、最近、利用された方がいましたら、まだ日本語が通じるのか？情報をお願いします。 最終的には電話をしてみようと思いますが、まともに相手してくれるか疑問です。。
貼られたHPが正しければ・・・ Cancellation Policy During periods of heavy demand (special events, public holidays, Christmas/New Year period etc.) both individual and group reservations may also require a non refundable deposit and/or a longer cancellation period. 年始は予約金返還不可、無料キャンセル期間が１週間より長くなるかもとの記述があります。予約金が返還されることを祈念しています。
